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창고 이전에 따른 출고 중지 안내말씀

  • 출고 중지 기간 : 12월9일 (월) ~12월 20일 (금)
  • ○ 12월 8일 (일) 까지의 주문건은 12월 9일 (월) 영업일 기준 1~3일 내 출고됩니다.
  • ○ 상품 준비 도중 제품 상 문제 또는 당사 사정에 따라 상품의 발송이 지연되거나 품절 될 수 있습니다.
  • 교환/반품/환불 기간 안내
  • ○ 12월 8일 (일) 까지의 주문건 중 교환/반품을 원하는 경우 12월 27일 (금) 이전까지 반품지로 도착한 상품에 대해서만 처리가 가능하며, 그 이후에 도착할 경우 처리가 불가하니 양해 부탁드립니다.
  • ○ 반품지 주소 안내 : 서울시 강남구 선릉로161길 19, 2층 (주)조스인터내셔널 (02-540-1950)
  • 교환/반품/환불 신청 방법
  • ○ 출고 중지 기간에는 상단 회원 로그인> 마이페이지 클릭 > 마이페이지 내의 주문내역 조회에서 교환 및 반품 신청 처리가 가능합니다.
  • ○ 네이버 페이로 결제하신 주문건의 경우 네이버 로그인> 네이버 페이 주문내역에서 교환 및 반품 신청 처리가 가능합니다.
  • ○ 온라인에서 구매하신 경우, 오프라인 매장에서는 교환/환불 처리가 불가합니다. 챔피온 오프라인 매장 안내는 하단 링크를 참고 부탁드립니다.
  • 고객 센터 안내
  • ○ 출고 중지 기간에도 고객 센터는 정상 운영합니다. 궁금하신 사항은 하단 CS센터나 1:1 문의를 통해 문의 부탁드립니다.


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