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    ※ 상품 준비 도중 시스템 오류나 제품상 문제로 상품의 발송이 늦어지거나 품절될 수 있으며, 물류센터 상품 재고 부족으로 오프라인 매장에서 출고될 수 있습니다.

교환/반품안내


1.교환 / 반품 규정


모든 상품은 상품 수령일로부터 7일 이내 미사용 상품, 택 미제거 상품에 한해 교환/반품 신청이 가능합니다.
(상품의 파손,오염 또는 택 제거의 경우 교환/환불이 불가능 합니다)


[교환/환불 불가 사유]
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-챔피온 온라인 스토어에서 구입한 상품은 온라인에서만 교환/반품 가능합니다.(오프라인 스토어 불가)



2.교환 / 반품 택배비


온라인 상 교환/반품 접수 시 택배 회수접수는 당사에서 접수를 도와드립니다.
택배 이동 분실 방지를 위해 계좌 입금만 가능하며, 반품택배비 입금이 확인 되어야 정상 처리 됩니다.(동봉 X )
(반품의 경우 온라인 접수시 반품배송비 차감 환불 접수 가능)


[반품 택배비 입금 계좌]


- 기업은행 / (주)조스인터내셔널 / 계좌 :109-122038-01-017 / 입금자명(=주문자명)
-계약 택배사 이용 : 5,000원 입금 (부분 교환/반품의 경우 2,500원)
-다른 택배사 이용 : 고객 직접 타 택배 발송의 경우 '선불 결제' 후 2,500원 입금

-반품지 주소 : 서울시 강남구 선릉로 161길 19, 2층 / ☎ 02-540-1950 / 챔피온 온라인스토어 (물류창고로 발송시 처리 지연)


3.신청 방법


-챔피온 온라인스토어
마이페이지 > 주문내역 > 주문서 상세 페이지 조회 > 교환/환불 신청 (교환 요청 상품 필히 기재)
(배송시 동봉된 교환/환불 신청서를 작성하여 보내주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.)
-네이버 페이: 구매 확정 전 네이버페이 결제내역에서 직접 신청

*반품지로 상품 입고 후 2~3일 내 교환 재출고/환불 처리 되며, 환불 기간은 결제 수단에 따라 3~7일 정도 소요됩니다.


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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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